LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của rbk888: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham...

Mã hóa SSL toàn bộ phiên giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệu cá nhânLưu trữ thông tin thanh toán theo chuẩn PCIHệ thống phát hiện truy cập bất thường tự động
rbk888 Chính Sách Bảo Mật Của rbk888: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Cần Thiết

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một...

Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm theo số...
Hotline Vietnam Gọi đường dây nóng của chúng tôi từ...
CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên Tắc Bảo Mật Mà Chúng Tôi Duy Trì Hàng Ngày

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên kinh nghiệm vận hành nền tảng thanh toán thực tế và phản hồi từ người dùng về quyền truy cập dữ...

Mã Hóa End-to-End

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô, chỉ lưu hash một chiều.

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ ba vai trò trong hệ thống của chúng tôi có quyền xem dữ liệu cá nhân đầy đủ: bộ phận tuân thủ, đội ngũ hỗ trợ khách hàng cấp cao và quản trị viên bảo mật. Mỗi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Kiểm Tra Bên Thứ Ba

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý và rà soát mã nguồn để phát hiện lỗ hổng. Kết quả kiểm tra được chuyển đến đội kỹ thuật trong vòng bốn mươi tám giờ.

Lưu Trữ Tại Việt Nam

Máy chủ lưu trữ dữ liệu người dùng Vietnam của chúng tôi đặt tại trung tâm dữ liệu trong nước, giúp giảm độ trễ và tuân thủ yêu cầu về chủ quyền dữ liệu. Sao lưu dữ liệu được mã hóa và lưu tại vị trí thứ hai.

Chính Sách Xóa Dữ Liệu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, trừ lịch sử giao dịch bắt buộc lưu theo quy định chống rửa tiền trong năm năm.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu hệ thống phát hiện vi phạm bảo mật có khả năng làm lộ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật rbk888 Với Các Tiêu Chuẩn Ngành

Chúng tôi soạn chính sách bảo mật này để bạn có thể đối chiếu với các nền tảng khác mà bạn đang cân nhắc. Bảng bên dưới chỉ...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểurbk888 chỉ yêu cầu email, số điện thoại và tên thật khi đăng ký; không bắt buộc địa chỉ nhà hoặc giấy tờ tùy thân trước giao dịch đầu tiên. Nhiều nền tảng khác yêu cầu CMND/CCCD ngay từ bước mở tài khoản.
Không Chia Sẻ Với Đối Tác Quảng CáoChúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách email của bạn với mạng quảng cáo bên ngoài. Một số nền tảng khác sử dụng pixel theo dõi của bên thứ ba để nhắm mục tiêu quảng cáo lại trên mạng xã hội.
Quyền Xóa Dữ Liệu NhanhBạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày sau khi đóng tài khoản, trừ lịch sử giao dịch bắt buộc lưu theo luật. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu lên đến hai năm sau khi tài khoản đóng.
Máy Chủ Trong NướcDữ liệu người dùng Vietnam của rbk888 lưu trữ tại trung tâm dữ liệu trong nước, không chuyển ra nước ngoài. Một số nền tảng lưu dữ liệu tại Singapore hoặc châu Âu do cơ sở hạ tầng công ty mẹ.
Phát Hiện Đăng Nhập LạHệ thống của chúng tôi tự động gửi cảnh báo SMS khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP khác tỉnh thành bạn thường dùng. Bạn có thể khóa tài khoản ngay bằng cách trả lời tin nhắn đó.
Không Lưu Số Thẻ Đầy ĐủKhi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, rbk888 chỉ lưu mã giao dịch và bốn chữ số cuối số tài khoản, không lưu token thanh toán đầy đủ. Việc nạp tiền tiếp theo yêu cầu bạn xác thực lại trên ứng dụng ví.
Thông Báo Vi Phạm Minh BạchNếu xảy ra vi phạm bảo mật, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm chi tiết loại dữ liệu bị ảnh hưởng và biện pháp khắc phục đã áp dụng.

Những Điểm Nổi Bật Về Cách rbk888 Tổ Chức Bảo Mật

Ngoài các điều khoản pháp lý, chúng tôi muốn bạn hiểu cách nền tảng của chúng tôi hoạt động hàng ngày để bảo vệ thông tin...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP lạ, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS đến số điện thoại bạn đã đăng ký. Mã này có hiệu lực năm phút và chỉ dùng một lần, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Session Timeout Tự Động

Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất phiên làm việc của bạn và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi chung.

Lịch Sử Đăng Nhập Chi Tiết

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách ba mươi lần đăng nhập gần nhất kèm thời gian, thiết bị và địa chỉ IP. Nếu phát hiện phiên đăng nhập không phải của bạn, nhấn nút Khóa Tài Khoản ngay để vô hiệu hóa mọi phiên khác.

Mã Hóa Dữ Liệu Nghỉ

Khi dữ liệu cá nhân của bạn lưu trên ổ đĩa máy chủ, chúng tôi mã hóa bằng AES-256 với khóa riêng biệt cho từng phân vùng. Nếu ai đó truy cập vật lý vào ổ cứng, họ chỉ thấy dữ liệu nhị phân không giải mã được.

Giới Hạn Thử Mật Khẩu

Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản của bạn bị khóa tạm thời trong ba mươi phút. Chúng tôi gửi email thông báo về sự kiện này để bạn biết có ai đó đang cố đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Phân Tách Dữ Liệu Thanh Toán

Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng, tách biệt với dữ liệu hồ sơ cá nhân. Ngay cả nếu một hệ thống bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể ghép nối số dư tài khoản với danh tính thực của bạn.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hoặc mã CVV. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của nhà cung cấp ví, và chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản.

Khi bạn truy cập rbk888.app, trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ, xác nhận kết nối HTTPS với chứng chỉ TLS hợp lệ. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng đó để xem chi tiết chứng chỉ và thuật toán mã hóa đang dùng.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác thực danh tính bằng mã OTP, chúng tôi xuất file PDF chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và log đăng nhập của bạn trong bảy ngày làm việc.

Dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại và địa chỉ IP sẽ bị xóa vĩnh viễn trong ba mươi ngày sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch bắt buộc lưu năm năm theo quy định chống rửa tiền, nhưng không liên kết với tên thật của bạn.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách người dùng với mạng quảng cáo bên ngoài. Chúng tôi chỉ gửi email khuyến mãi trực tiếp từ hệ thống của rbk888, và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng liên kết ở cuối mỗi email.

Vào phần Cài Đặt Bảo Mật trong tài khoản, bạn thấy bảng lịch sử đăng nhập gồm thời gian, thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả để ngắt mọi phiên đang hoạt động và đổi mật khẩu ngay.

Có, nếu hệ thống phát hiện sự cố có khả năng làm lộ dữ liệu của bạn, chúng tôi gửi email và SMS thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản và thông tin loại dữ liệu bị ảnh hưởng.